Annonce :
Chargé(e)s de clientèle (h/f)
Référence : 4384
Descriptif de poste : Rattaché à la Responsable du Service Clients, votre mission principale est d’assurer la bonne exécution des commandes de A à Z :
- auprès de nos fournisseurs : vous organisez les plannings de rendez-vous pour les installations et gérez les incidents techniques
- auprès de nos clients : vous réceptionnez, diagnostiquez et traitez l’ensemble des demandes dans un esprit de fidélisation.
Après une période de formation théorique et pratique à nos produits et méthodes, vous devenez le véritable interface entre nos clients et nos fournisseurs.
Avec un sens de l’écoute et de la patience, vous aimez apporter des solutions et êtes réactif en toutes circonstances.
Vous avez une bonne élocution et un sens commercial. Votre esprit d’analyse fera la différence.
Nombre de poste : 2
Type de contrat : CDD de 8 mois du 1er juin 2007 au 31 janvier 2008 (remplacement de congé maternité).
Horaires : 35 heures
Formation : De formation minimum bac+2
Connaissance(s) :
Expérience : Vous avez une expérience réussie de 2 ans minimum dans un poste similaire. Une expérience dans les télécoms serait un plus.
Salaire : Nous proposons une rémunération entre le smic et 1400 € brut / mois + tickets restaurant et mutuelle
Déplacement :
Lieu de travail : 69 - Limonest
Secteur d'activité : Télécommunications (hors transmissions audiovisuelles)
Taille de l'entreprise : 20 à 49 salariés
Procédure et démarches :
Envoyez CV + lettre de motivation et référence de l'offre à :
TECHLID
Pôle Ressources Humaines
185, allée des Cyprès - 69760 LIMONEST
Tél : 04 72 17 58 55 / Fax : 04 78 35 41 36
Email : emploi@techlid-lyon.com
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