Annonce :
Assistant(e) technique Hotline
Référence : 4537
Descriptif de poste : Entreprise spécialisée dans le domaine de la microbiologie, société – filiale d’un groupe international, recherche pour étoffer son service d’assistance technique : un(e) assistant(e) technique Hotline
Vous serez chargé avec l’aide et sous la responsabilité de nos chefs de produits :
• du support technique de nos clients par téléphone (hotline technique)
• de l’enregistrement des réclamations techniques dans notre ERP, du traitement et du suivi de celles-ci
• de l’élaboration (en collaboration avec les chefs de produits) des dossiers techniques produits
• de la gestion des normes AFNOR pour le secteur Industrie, de la gestion des équipements (distributeurs, applicateurs) pour le secteur Clinique
• de la préparation des salons/congrès (stand-produits-documentation…)
Ce poste nécessite une base technique solide (formation technique supérieure) avec une expérience en laboratoire ( microbiologie clinique, agroalimentaire…), un bon sens relationnel et de la rigueur.
Nombre de poste : 1
Type de contrat : CDI
Horaires : 35H00
Formation : Formation technique supérieure, BTS ou DUT
Connaissance(s) : Bon niveau d'anglais
Expérience : Expérience exigée
Salaire : 22/25 k€ sur 14 mois (à négocier selon l'expérience). Statut : agent de maîtrise
Déplacement :
Lieu de travail : 69 - Dardilly
Secteur d'activité : Commerce de gros de produits pharmaceutiques
Taille de l'entreprise : 20 à 49 salariés
Procédure et démarches :
Envoyez CV + lettre de motivation et référence de l'offre à :
TECHLID
Pôle Ressources Humaines
185, allée des Cyprès - 69760 LIMONEST
Tél : 04 72 17 58 55 / Fax : 04 78 35 41 36
Email : emploi@techlid-lyon.com
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