Annonce : Dans le cadre d’un projet de déploiement d’une nouvelle application, vous serez chargé des missions suivantes :
- Prise en charge de l’ensemble des appels utilisateurs
- Assurer la réception, l’enregistrement et le diagnostic des demandes
- Traiter à distance les demandes et apporter des solutions
Vous aurez une période de formation à cette nouvelle application.
De formation BTS informatique (1ère ou 2 ème année) et disponible cet été, nous vous offrons l’opportunité de réaliser votre première mission en lien avec votre formation initiale. Vos qualités d'analyse, votre écoute ainsi que votre sens relationnel seront des qualités appréciées pour mener à bien cette mission.
Ce poste fait l'objet d'un CDD de 3 mois et est à pourvoir à Saint Etienne.
Contact : DCS EASYWARE
l.pichegru@dcsgroup.fr
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