Annonce :
Etablissement de 20 à 49 salariés
Secteur : Centre d’Appel
Lieu : Lyon 7e (69007)
Recherche pour des contrats à durée indéterminée en temps partiels (entre 80 heures et 110 heures).
Recherchons téléopérateurs (H/F) en réception d’appels uniquement.
Vous réceptionnez des appels, saisissez des messages sur informatique et retransmettez les demandes via téléphone ou mail à des techniciens de permanence.
Vous serez en charge également de petits travaux d’ordre administratif telle que de la saisie informatique.
La formation est assurée, aussi les débutants sont également acceptés même si une expérience dans la téléopération serait un plus.
Equipe jeune et dynamique, nous acceptons également volontiers les candidatures d’étudiants, le lieu de travail étant à proximité de la Manufacture des Tabacs (Lyon III).
L’amplitude horaire peut varier entre 06h et 22h et ce du lundi au dimanche.
Formation requise : niveau BAC exigé
Connaissances pratiques :
§ une bonne élocution
§ une certaine aisance téléphonique
§ une bonne pratique de l'outil informatique (Microsoft Office et Internet)
§ une très bonne maîtrise de l’orthographe et de grammaire française (un test sera prévu à cet effet)
Autres éléments :
Salaire attractif de 9 euros brut de l’heure.
Tickets restaurant + majoration les dimanche et jours fériés (payés double).
Mutuelle prévue pour les temps plein après période d’essai réussie.
Contact : Pour nous contacter : 04.78.61.59.59
ou http://www.astus-lyon.com/
ou b.bulinge@wanadoo.fr
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