Annonce :
ATOM recrute pour son client, société de service et de distribution en informatique :
- 1 Technicien Helpdesk (H/F) en CDI :
Vous assurez la télémaintenance des clients de la société pour des problèmes réseaux et informatiques. Les tickets d’incidents sont gérés en Hotline, la résolution se fait à distance.
Vous préparez les serveurs en ateliers.
Vous savez diagnostiquer les problèmes et analysez les incidents.
Vous assurez le support aux techniciens clientèle.
Vous intervenez également en support avant-vente aux commerciaux.
De formation BAC+2/3 en informatique, vous avez une expérience en exploitation des systèmes d’information et de bonnes connaissances des produits et du marché informatique. Vous maîtrisez la relation téléphonique.
Vous justifiez d’une expérience similaire.
Poste en CDI à Champagne au Mont d’Or.
Salaire de 1600 à 2000 € brut mensuel + Tickets Restaurants.
Si ce poste vous intéresse, envoyez votre CV par mail à agence.tertiaire@atom-emploi.fr ou contactez-nous par téléphone au 04.78.246.247
Contact : Si ce poste vous intéresse, envoyez votre CV par mail à agence.tertiaire@atom-emploi.fr ou contactez-nous par téléphone au 04.78.246.247
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