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Rappel de l'annonce :
Gestionnaire Plateforme technique


Gestionnaire Plateforme technique Référence : 4388 Descriptif de poste : PME de 130 personnes, 3 établissements en Ile de France, 10 en région et une présence en Belgique. L’Activité : 1er Groupe indépendant de Location automobile Longue Durée (Véhicules de Tourisme et véhicules utilitaires de -3.5 T). Au sein d’une plateforme technique dédiée au service client, sous la responsabilité hiérarchique du Directeur d’Agence, vous travaillez en interne, en collaboration avec les services commerciaux et facturation, et en externe, avec nos partenaires dans la mise en place de l’assistance à nos clients. Vos missions : • Vous assurez l’assistance de nos clients, utilisateurs de véhicule (pannes, sinistres, etc) ; • Vous assurez le suivi des contrats d’entretien, et la gestion de la maintenance (facturation) de ces clients ; • Vous prenez en charge le suivi des règlements de nos prestataires ; • Vous effectuez toutes opérations de saisie informatique y afférentes. Vous bénéficiez d’une formation assurée au sein du groupe dès votre arrivée. Ce poste nécessite un grand sens de l’écoute et du service client, de la rigueur, de l'organisation, une bonne élocution au téléphone, un bon relationnel avec la clientèle, de la disponibilité et de l'implication. PERMIS DE CONDUIRE OBLIGATOIRE Nombre de poste : 1 Type de contrat : CDI Horaires : 39 heures hebdomadaires Formation : Niveau d’études : BAC Connaissance(s) : PERMIS DE CONDUIRE OBLIGATOIRE Expérience : Expérience souhaitée Salaire : à partir de 1600 € brut sur 12 mois, à négocier selon expérience Déplacement : Lieu de travail : 69 - Champagne au Mont d'Or Secteur d'activité : Location de longue durée de véhicules automobiles Taille de l'entreprise : 100 à199 salariés Procédure et démarches : Envoyez CV + lettre de motivation et référence de l'offre à : TECHLID Pôle Ressources Humaines 185, allée des Cyprès - 69760 LIMONEST Tél : 04 72 17 58 55 / Fax : 04 78 35 41 36 Email : emploi@techlid-lyon.com


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