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Rappel de l'annonce :
CHARGE DE DOSSIER LYON
La MUTUELLE EPARGNE RETRAITE mutuelle régie par le livre 2 du code de la mutualite recherche :
CHARGE DE DOSSIER LYON
A ce poste vous serez amené(e) à :
°Traiter les dossiers de liquidation de rentes et de décès
°Appliquer les procédures de constitution des dossiers de liquidation
°Assurer le SAV auprès des clients individuels
°Assurer le suivi de la gestion des contrats, contrôler les garanties et Exploiter les données du système d'information, les analyser, détecter les anomalies et enclencher des actions correctives,
Vous savez mener vos missions en toute autonomie, de manière réactive et en toute rigueur tout en ayant un bon contact relationnel. Bonne capacité d’organisation et d’initiative, discrétion
Bonne connaissance de la mutualité et de l’assurance
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, …)
PROFIL :
BAC + 2 dans l’assistanat de direction, la gestion. (Deuts actuariat, BTS assurance, Comptabilité, Gestion PME-PMI…
Très bonne connaissance des outils bureautiques, expérience exigée d'un an minimum
Rigueur, réactivité et organisation, • Qualités relationnelles associées à un esprit d’équipe, • Autonomie, • Disponibilité, • Aisance téléphonique.
Une expérience en mutuelle ou assurance est un plus.
Statut :non cadre
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