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Rappel de l'annonce :
CONSEILLERS COMMERCIAUX BTOB - EDITEURS (H/F) - LYON - CDI
MY BRIDGE est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé pour les cadres et dirigeants. Sa division "Sales & Marketing" recherche pour un de ses clients, leader mondial dans le secteur de l'édition d'informations inter-entreprises et la gestion du risque Financier, un(e) Commercial(e) Sédentaire "Chasse & Fidélisation" BtoB dans le cadre de son fort développement. Le poste est basé à Lyon (H/F).
Rattaché(e)s directement au responsable de la cellule Fidélisation, vous aurez à gérer, par téléphone, le portefeuille clients qui vous sera confié, le développer et le fidéliser en construisant une relation commerciale suivie et de qualité.
A ce titre, vous aurez pour principales responsabilités de:
- Appréhender les besoins des prospects et des clients existants, les conseiller et les orienter
- Détecter sur votre portefeuille des besoins additionnels dans le but de vendre les autres solutions- Détecter des op portunité commerciales
- Commercialiser des nouvelles offres sur des appels entrants ou sortants
- Améliorer la rétention client en évitant les résiliations par le suivi régulier du portefeuille.
La réussite sur ce postes composé à 80% d'appels sortant sur de la fidélisation et de l'enrichissement de portefeuille existant réside dans votre capacité à savoir écouter et vendre des solutions complexes par téléphone.
Vous œuvrez au quotidien pour atteindre et dépasser vos objectifs qui vous sont fixés, et vous êtes efficace dans toutes les phases de la vente: prospection, fidélisation, négociation, conclusion et renouvellement.
Vous participez à l'augmentation de la satisfaction client, tout en respectant les priorités et directives de la direction commerciale.
Le/la candidat(e) possède une première expérience validée sur une fonction similaire avec des résultats probants dans la vente par t éléphone acquise idéalement dans les secteurs du marketing direct (data, annuaires, base de données) ou dans la Banque, l' Assurance ou autres sociétés d'affacturage.
Vous maîtrisez les techniques de prospection et de vente par téléphone. Vous savez vous adapter à des interlocuteurs décisionnaires. Votre savoir-faire et savoir être est primordial pour réussir dans cette fonction et votre gout du challenge sera une réelle valeur ajoutée. Vous souhaitez vous impliquer dans la création d'une cellule à très fort potentielle de développement. Votre enthousiasme et votre adaptabilité seront des atouts indispensable.
Rémunération: 27K€ de fixe + Variable déplafonné
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