Rappel de l'annonce :
BTS Assistant(e) commercial(e) alternance
Ferraz Shawmut société industrielle lyonnaise 2000 pers. 200 Mio Euros recherche une assistante commerciale en alternance
La fonction en synthèse
- accueil téléphonique ou courriel des clients
- enregistrement de commande
- suivi de commande (changement des adresse de livraison, des quantités, des délais)
- règlement commercial des litiges (remplacement des pièces, avoirs,)
- recouvrement (retards de paiement)
Zone :
France ou/et Export à voir en fonction du profil
Connaissances:
Office Microsoft (Word Excel)
Lotus
Langue anglaise impérative, une deuxième langue serait un +
qualités :
Capacité d’écoute, de synthèse et d’initiative
Sens commercial, sens du service, sens du contact, de la communication, du dialogue
Esprit d’équipe
Sens de l’organisation
Rigueur
Goût pour la relation téléphonique
Type de contrat
contrat de professionnalisation
durée 1+1an
Localisation
Villeurbanne Charpennes
M° Charpennes
Tram T1 Charpennes
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