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Federico Bertossi Tel: 06 37835916 E-mail:f.bertossi@gmail.com" f.bertossi@gmail.com Né à Brescia (Lombardie) Italie 8 Mars 1963 citadins italiens, célibataire, Expériences professionnelles 2007-2006:Customer care service, assistance clients auprès de l’entreprise « Faccin » à Visano (Brescia) spécialisée dans le secteur machines outils Mes fonctions étaient Responsable « assistance post vente » pour le marché italien et étranger. Gestion de l'avancement des processus de production Organisation des réparations et entretiens programmés Formation des utilisateurs chez nos clients au fonctionnement des machines. 2006-2002: Export manager dans l’entreprise « Stagnoli » à Desenzano (Brescia) spécialisée dans le secteur « automatisme de fermeture grille et garage » Mes fonctions étaient : Responsable commercial pour les marchés allemands et de l'est de l’Europe, préparation et organisation de tous les salons du secteur Ma contribution dans cette entreprise a permis un développement du chiffre d’affaire d’environ 20%. 2002-1987: Responsable achats chez « C.F. Gomma » à Passirano (Brescia) dans le secteur automobile, j'ai travaillé au départ au service des achats du siège de l’entreprise et je suis devenu responsable de ce service en ce qui concerne la fourniture de composants. J’ai été par la suite responsable du service des achats pour l'établissement de Czestochowa en Pologne et pour l'établissement allemand à Dusseldorf. Ma fonction principale concernait la gestion de l’ensemble de la fonction « fournisseur » : Détermination des coûts et discussion des prix des composants pour la production Rédaction des budgets triennaux Recherche de nouveaux fournisseurs plus compétitifs Gestion des équipes, formation du nouveau personnel au service achat L’enveloppe annuelle financière gérée concernant ce service s’élevait à plus que 15 millions de euro. Installé récemment, à Lyon de manière permanente, j’ai travaillé en tant que téléenquêteur et ai traduit des enquêtes pour Téléperformance Formation Université Économie et de commerce à Brescia; Thèse de licence le contrat de domination dans le droit allemand Langues Allemand: Lu, écrit et parlé Anglais: Lu, écrit et parlé Français: Parlé Italien: Langue maternelle Informatique Word, Excel, Power Point, Internet, AS400, Apple


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